Tieto podmienky platia pre všetky darčekové poukazy zakúpené v salóne alebo cez e-shop SomPekna.sk.

1. Vydavateľ poukazu

Denisa Hnilicová
Kozmetický salón Deny
IČO: 46243801

Sídlo: V. Šrobára 1524/4, 034 01 Ružomberok
Prevádzka: Ľ. Nováka 143/1, 034 91 Ľubochňa
Kontakt: www.sompekna.sk/kontakt

2. Typ poukazu

Darčekové poukazy môžu byť:

a) hodnotové – s uvedenou nominálnou hodnotou v €, alebo
b) službové – určené na konkrétnu kozmetickú službu uvedenú na poukaze.

3. Hodnota alebo konkrétna služba

 Poukaz môže obsahovať:

a) Hodnotu v €
– prednastavené hodnoty (napr. 50 €, 70 €, 100 €),
– alebo individuálnu hodnotu podľa dohody s poskytovateľom.

b) Konkrétnu službu
– služba je uvedená presným názvom (napr. „Kobido terapia“, „Kompletné ošetrenie tváre, krku a dekoltu“),
– poukaz oprávňuje obdarovanú osobu využiť službu v rozsahu podľa aktuálne poskytovaného cenníka a popisu služby.

4. Dátum vystavenia

Dátum vystavenia je uvedený priamo na poukaze, najčastejšie na jeho zadnej strane.
Slúži ako začiatok lehoty, počas ktorej je možné poukaz uplatniť.

5. Platnosť poukazu

Darčekový poukaz je bežne platný 6 mesiacov od dátumu vystavenia poukazu.
Poukazy môžu mať aj inú dobu platnosti, ak je táto informácia uvedená priamo na poukaze.

Po uplynutí doby platnosti nie je možné poukaz uplatniť ani vymeniť za hotovosť.
Ak však platnosť poukazu uplynie, môže ma držiteľ poukazu kontaktovať.
V odôvodnených prípadoch je možné dohodnúť individuálne predĺženie.

6. Unikátny kód poukazu

Každý darčekový poukaz je označený unikátnym kódom, ktorý slúži na jeho overenie a zabraňuje jeho zneužitiu alebo duplicite.
Držiteľ poukazu je zodpovedný za ochranu poukazu a jeho kódu, aby nemohlo dôjsť k neoprávnenému použitiu.

7. Výmena za hotovosť a doplatky

Darčekový poukaz nie je možné vymeniť za hotovosť.
Ak je cena služby vyššia ako hodnota poukazu, rozdiel dopláca zákazník.
Ak je cena služby nižšia, rozdiel sa nevracia, ale je možné ho využiť na ďalšie služby alebo produkty v rámci jednej návštevy.

8. Uplatnenie poukazu

Poukaz je možné uplatniť priamo v salóne.

 

• Hodnotový poukaz je možné použiť na služby aj produkty podľa aktuálnej ponuky.
• Službový poukaz je možné uplatniť na službu uvedenú na poukaze. Ak obdarovanej osobe služba nevyhovuje, môže si po dohode vybrať inú službu z ponuky salóna.

Pri návšteve je potrebné predložiť darčekový poukaz s unikátnym kódom, ktorý slúži na overenie platnosti.

9. Poškodený alebo neúplný poukaz

Ak je darčekový poukaz poškodený, neúplný alebo nie je možné overiť jeho kód, môže byť jeho uplatnenie obmedzené alebo odmietnuté.
V prípade nejasností ma môže držiteľ poukazu kontaktovať a situáciu posúdime individuálne.