(v zmysle Nariadenia (EÚ) 2016/679 – GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z.)

Tieto Zásady spracúvania osobných údajov vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvam, na aký účel, ako dlho, komu sa údaje môžu sprístupniť a aké máte práva ako dotknutá osoba.

1. Prevádzkovateľ

Denisa Hnilicová
(link z Registra: https://www.zrsr.sk/Detail/8ACKVBsIJzt-4fv2k7CBQUKjwquSURLsS7DTkBE9yBA )
Adresa sídla: údaje podľa živnostenského registra
Telefón: 0948 424 360
E-mail: deny.hnilicova@gmail.com

Prevádzkovateľom je fyzická osoba – podnikateľka, ktorá spracúva Vaše osobné údaje pri poskytovaní služieb a predaji tovaru.

2. Kategórie spracúvaných osobných údajov

Spracúvam iba údaje nevyhnutné na konkrétny účel:

Základné identifikačné údaje
– meno, priezvisko
– adresa (pre doručenie objednávky)

Kontaktné údaje
– e-mail
– telefón

Údaje súvisiace s objednávkou
– objednané produkty a služby
– spôsob dodania
– spôsob platby
– číslo účtu (len pri vrátení peňazí)

Údaje pre odborné služby salónu (ak ich dobrovoľne poskytnete)
– typ pleti a vlasov
– alergie a citlivosť
– informácie o predchádzajúcej službe alebo reakcii na produkty
Tieto údaje sa poskytujú iba dobrovoľne s cieľom odporučiť vhodné ošetrenie alebo produkt.

Údaje pre marketing (iba ak udelíte súhlas)
– e-mail (newsletter

3. Účely a právne základy spracúvania

Účel	Právny základ
Vytvorenie objednávky, rezervácie, dodanie tovaru/služby	plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 b) GDPR
Účtovné doklady a zákonné povinnosti	splnenie zákonnej povinnosti – čl. 6 ods. 1 c)
Komunikácia cez e-mail, telefón	oprávnený záujem alebo plnenie zmluvy
Uchovanie údajov o type pleti, alergii, službe	súhlas – čl. 6 ods. 1 a)
Marketing – newsletter (ak sa prihlásite)	súhlas – čl. 6 ods. 1 a)
Preukazovanie, uplatňovanie právnych nárokov	oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 f)

Bez poskytnutia údajov nie je možné realizovať nákup alebo rezerváciu služby.

4. Ako dlho sú údaje uchovávané

Typ údajov	Doba uchovania
údaje z objednávok	10 rokov (účtovná legislatíva)
e-mail pri komunikácii	max. 2 roky
údaje o pleti, alergiách, ošetreniach	do odvolania súhlasu alebo max 3 roky od poslednej návštevy
e-mail pre newsletter	do odvolania súhlasu
údaje potrebné na právne nároky	do uplynutia premlčacích lehôt

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať zaslaním e-mailu na: deny.hnilicova@gmail.com

5. Komu môžu byť údaje poskytované

Údaje poskytujem iba v nevyhnutnej miere:

– Shoptet a ShoptetPay (technické zabezpečenie e-shopu a platieb)
– Slovenská pošta alebo iný kuriér pri doručení objednávky
– SUMUP (platby kartou na prevádzke – neuchováva osobné údaje o karte)
– právne služby a orgány verejnej moci (iba ak to vyžaduje zákon)

Nepredávam údaje tretím stranám na marketing.

Nepoužívam Google Analytics, Google Ads ani remarketing.

6. Prenos údajov do krajín mimo EÚ

Údaje nie sú prenášané mimo EÚ.

7. Práva dotknutej osoby

Máte právo:

– na prístup k údajom
– na opravu
– na vymazanie
– na obmedzenie spracúvania
– na prenos údajov
– namietať spracúvanie
– odvolať súhlas kedykoľvek

Žiadosť môžete poslať na deny.hnilicova@gmail.com

Ak sa domnievate, že spracúvanie je nezákonné, máte právo podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

8. Bezpečnosť údajov

Údaje sú zabezpečené proti strate, zneužitiu a neoprávnenému prístupu technickými a organizačnými opatreniami v rámci platforiem Shoptet, ShoptetPay a štandardných bezpečnostných opatrení prevádzkovateľa.

Papierové zápisky (ak existujú) sú uchovávané mimo verejnosti a po skončení potreby zničené.

9. Zmeny zásad

Tieto zásady môžu byť aktualizované, najmä pri zmene poskytovaných služieb alebo použitých technológií. Nová verzia bude zverejnená na webovej stránke.